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Mejora la atención al cliente en entornos digitales con este curso online. Aprende a gestionar la comunicación en redes sociales, email y chat, optimizar la experiencia del usuario y fidelizar clientes con herramientas digitales. Descubre estrategias para mejorar la interacción y resolver incidencias. Esta formación es hasta 100% bonificable para personas trabajadoras por cuenta ajena y cuenta con el reconocimiento de calidad de la CEC (Confederación Española de Comercio).

Lugar Curso: Cruz Roja Puertollano Agita las redes sociales con tus vídeos y creaciones. Para resaltar las fortalezas profesionales, debemos aprender a crear contenido visual impactante, incluyendo vídeos y creaciones visuales. Igualmente, debemos posicionarnos bien en redes sociales, especialmente para mejorar la presencia a la hora de la búsqueda de empleo

Descubre las claves del diseño offline, cuáles son los formatos más utilizados y cómo se ha de preparar un archivo antes de imprimirlo. También aprenderás a usar InDesign para el diseño y composición digital de páginas.
Asienta las bases del diseño gráfico con las píldoras formativas "Diseño gráfico - Fundamentos" y "Diseño gráfico - Iniciación".

Con este test podrás responder a preguntas como estas:
¿Manejo el móvil o mi ordenador de forma eficiente? ¿Me protejo cuando navego por internet? Sé manejar internet pero, ¿qué nivel tengo? ¿En qué puedo mejorar? ¿Qué formación podría hacer?
Completando este test sabrás qué nivel tienes de acuerdo a los niveles que define Europa en el Marco Europeo de Competencias Digitales, conocido como DigComp. Hacerlo no te llevará más de 20 min y al finalizar obtendrás tus resultados en un informe.

Conoce qué misión tienen los Centros de Operaciones de Seguridad, qué tareas desempeñan, los procedimientos que siguen para detectar los incidentes ocasionados y analizarlos antes de reportarlos a los equipos expertos. ¡Están en primera línea de ataque! Su misión es fundamental para evitar grandes impactos en la organización.
Asienta las bases de la ciberseguridad con las píldoras formativas "Fundamentos de Ciberseguridad I" y "Fundamentos de Ciberseguridad II".

Este itinerario te ofrece la oportunidad de aprender cómo la nube de Oracle puede ayudar a tu empresa a proteger su infraestructura, sus aplicaciones y sus datos en contra de los ciberataques y a cumplir con las normativas. También aprenderás sobre las capacidades de seguridad únicas de Oracle Cloud y cómo puedes mejorar tu postura de seguridad al usar los servicios de Oracle Cloud. Forma parte del programa Oracle Learning Explorer.

¿Qué es un procesador de texto?, ¿cuáles hay en el mercado?, ¿existen procesadores de texto de uso libre?, ¿cómo funcionan?
Descubre cómo crear y/o modificar tus documentos sacando el máximo partido de los procesadores de texto de la red. Accede y modifica tus documentos desde cualquier lugar y dispositivo.

El Máster en Visualización 3D en Tiempo Real oficial de Unreal Engine combina técnica y creatividad para formar especialistas capaces de emocionar y convencer con narrativas visuales impactantes.
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Entrevista a Carmen Artigas, la Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, para hablar sobre España Digital 2026, donde se enmarca la campaña Generación D, en la cual participa RTVE con diversas acciones con el objetivo de impulsar la digitalización, concienciar y sensibilizar sobre la importancia de desarrollar las competencias digitales básicas y romper con la brecha digital.

¡Conviértete en ciudadano digital! Saca provecho de los medios y herramientas a tu alcance que integran lo digital en tu vida cotidiana. Podrás encontrar los siguientes cursos: Cómo buscar empleo en la red, Comercio electrónico, Crea tu CV digital y Gestiones y trámites online. ¡Adiós al papeleo!